Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Vaše soukromí a bezpečnost vašich údajů jsou pro mě prioritou. Zde najdete srozumitelný přehled toho, jak nakládám s vašimi osobními údaji, proč je sbírám a jaká máte práva.

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou vypracovány v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).

1. Kdo je správcem vašich údajů?

Správcem osobních údajů jsem já:

  • Jméno a příjmení: Mgr. Anastasia Müller, MBA

  • IČO: 02932415

  • Sídlo: Nade Mží 683/8, 318 00, Plzeň – Skvrňany

  • Kontakt: anastasiamuller@seznam.cz | +420 774 130 399

Jako realitní makléř (OSVČ) odpovídám za to, jak je s vašimi daty nakládáno.

2. Jaké údaje zpracovávám a proč?

Vaše údaje zpracovávám pouze v rozsahu nezbytném pro mou práci – tedy abych vám pomohla prodat, koupit nebo pronajmout nemovitost.

A) Když mě kontaktujete přes webový formulář nebo e-mail:

  • Údaje: Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo.

  • Důvod: Abych vám mohla odpovědět na dotaz, domluvit prohlídku nebo zaslat nabídku.

  • Právní základ: Jednání o uzavření smlouvy nebo oprávněný zájem.

B) Když spolupracujeme (prodáváte nebo kupujete):

  • Údaje: Jméno, příjmení, adresa, datum narození, rodné číslo (pro katastr), číslo účtu, údaje o nemovitosti.

  • Důvod: Příprava smluv, vklad do katastru nemovitostí, splnění zákonných povinností (např. AML zákon proti praní špinavých peněz).

  • Právní základ: Plnění smlouvy a plnění právní povinnosti.

C) Newsletter a marketing (pokud se přihlásíte):

  • Údaje: E-mail.

  • Důvod: Zasílání novinek z realitního trhu nebo nových nabídek.

  • Právní základ: Váš souhlas (který můžete kdykoliv odvolat).

3. Komu vaše údaje předávám?

Jako realitní makléř nepracuji sáma, ale mám kolem sebe tým odborníků, abychom zajistili bezpečný a hladký průběh obchodu. Vaše údaje mohou vidět pouze prověření partneři, kteří jsou vázáni mlčenlivostí:

  • Právní služby: Spolupracující advokátka Mgr. Monika Dadok, která připravuje rezervační, kupní a úschovní smlouvy.

  • Financování: Spolupracující finanční poradce Jan Kaláč, pokud projevíte zájem o vyřízení hypotéky nebo úvěru. Údaje jsou předány pouze s vaším vědomím za účelem kalkulace a sjednání úvěru.

  • Další subjekty: Katastrální úřad (při vkladu vlastnického práva), účetní (pro zpracování fakturace) nebo poskytovatelé IT služeb (hosting webu, e-mailový klient).

Nikdy vaše údaje neprodávám třetím stranám za účelem marketingu.

4. Jak dlouho údaje uchovávám?

  • Údaje z poptávkových formulářů (pokud nedojde ke spolupráci) mažu obvykle do 1 roku od poslední komunikace.

  • Pokud spolu uzavřeme obchod, musím smlouvy a faktury archivovat ze zákona po dobu 10 let (kvůli daňovým zákonům a zákonu proti praní špinavých peněz).

5. Jaká máte práva?

Podle GDPR máte vůči mně tato práva:

  • Právo na přístup: Můžete se mě zeptat, jaké vaše údaje mám.

  • Právo na opravu: Pokud se změní váš telefon nebo adresa, dejte mi vědět, údaje opravím.

  • Právo na výmaz (být zapomenut): Můžete mě požádat o smazání údajů (pokud mi zákon nepřikazuje je uchovávat – např. na fakturách).

  • Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

  • Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud byste měli pocit, že s daty nenakládám správně.

6. Cookies

Tento web používá soubory cookies pro měření návštěvnosti a vylepšení uživatelského zážitku. Předvolby cookies si můžete nastavit v liště, která se zobrazí při příchodu na web, nebo v nastavení vašeho prohlížeče.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 16.12.2025